إدارة علاقات العملاء بالذكاء الاصطناعي

من أول اهتمام إلى عميل دائم

نظام يجمع قمع مبيعاتك في شاشة واحدة: عملاء محتملون بمصدرهم ومسؤولهم، وفرص بقيمتها واحتمال إغلاقها، ومكالمات واجتماعات وتذكيرات لا تُنسى، وعروض ومشاريع تُفوتر، ومساعد ذكي يجيب عن أي عميل ويقرأ بطاقات العمل.

نظام إدارة علاقات العملاء المدعوم بالذكاء الاصطناعي
لقطات

شاشات من النظام

قبل أن تبدأ

أكثر من 8 سنوات من الخبرة في حلول الأعمال
الوحدات

قمع المبيعات كاملاً

في نظام واحد

العملاء المحتملون والمصادر

كل من أبدى اهتماماً يصل إلى قائمة واحدة: يدوياً، أو باستيراد، أو من نموذج مدمج في موقعك. لكل عميل محتمل مصدره وحالته ومسؤوله وقطاعه، فتعرف أي تسويق يأتي بالعملاء فعلاً ومن لا يتابعه أحد.

نظام إدارة علاقات العملاء المدعوم بالذكاء الاصطناعي

الفرص والعروض

حوّل المؤهل إلى فرصة بقيمتها المتوقعة ومرحلتها وتاريخ إغلاقها واحتماله، فيُبنى منها خط الأنابيب والتوقعات. ثم قدّم تقديراً أو عرضاً أو عرض سعر، ويجوز إرسال العرض لعميل محتمل قبل أن يصبح عميلاً.

نظام إدارة علاقات العملاء المدعوم بالذكاء الاصطناعي

المكالمات والاجتماعات والتذكيرات

سجّل كل مكالمة واجتماع بمن قام به وما اتُّفق عليه، وضع تذكيراً قبل التجديد أو بعد العرض، وحوّل ما وعدت به إلى مهمة بمسؤول وموعد. والمتأخر من التذكيرات والمهام يظهر أول ما تفتح اللوحة.

نظام إدارة علاقات العملاء المدعوم بالذكاء الاصطناعي

المشاريع والفوترة

لما يُنفَّذ على مدى: مشروع بعميله وقيمته وموعده ومهامه، وتكاليفه من مشتريات ومصروفات تُنسب إليه، وفاتورة مشروع كاملة أو حسب المهام المنجزة القابلة للفوترة، فتعرف ربحية كل مشروع لا إيراده فقط.

نظام إدارة علاقات العملاء المدعوم بالذكاء الاصطناعي
نظام إدارة علاقات العملاء المدعوم بالذكاء الاصطناعي
الذكاء الاصطناعي

ما يضيفه الذكاء الاصطناعي

لفريق المبيعات

نظام إدارة علاقات العملاء المدعوم بالذكاء الاصطناعي

اسأل عن أي عميل

رصيده وفواتيره المفتوحة وما عليه، بجملة واحدة، من سجلاته الفعلية.

نظام إدارة علاقات العملاء المدعوم بالذكاء الاصطناعي

بطاقة العمل إلى عميل

صوّر بطاقة العمل فيقرأها المساعد ويعبّئ نموذج العميل الجديد لتراجعه.

نظام إدارة علاقات العملاء المدعوم بالذكاء الاصطناعي

عرض جاهز للمراجعة

اطلب عرض سعر لعميل بأصنافه، فيفتحه المساعد معبّأً وتحفظه أنت.

نظام إدارة علاقات العملاء المدعوم بالذكاء الاصطناعي

لوحة القمع

العملاء المحتملون بالمرحلة والمصدر والقطاع، واتجاه النشاط على ستة أشهر.

نظام إدارة علاقات العملاء المدعوم بالذكاء الاصطناعي

حملات البريد

حملات لمجموعات جهات اتصال مع سجل يؤكد ما أُرسل وما فشل.

نظام إدارة علاقات العملاء المدعوم بالذكاء الاصطناعي

إرسال بواتساب والبريد

العروض والفواتير تُرسل برابط مشفّر بالبريد أو واتساب بضغطة.

نظام إدارة علاقات العملاء المدعوم بالذكاء الاصطناعي
التكامل

المبيعات والحسابات

من عميل محتمل إلى فاتورة

العميل المحتمل يتحوّل إلى عميل في النظام نفسه، والعرض المقبول يصبح طلب بيع ثم فاتورة وتحصيلاً في الحسابات، ومصروفات المشروع تُنسب إليه من المشتريات، فلا تنقطع السلسلة عند حدود القسم.

  • نظام إدارة علاقات العملاء المدعوم بالذكاء الاصطناعي
    المبيعات
  • نظام إدارة علاقات العملاء المدعوم بالذكاء الاصطناعي
    المشتريات والمشاريع
الأسئلة الشائعة

أسئلة متكررة

عن إدارة علاقات العملاء

أكثر ما يسأله مديرو المبيعات قبل البدء.

لا يضيع عميل بعد اليوم

ابدأ تجربتك المجانية مع WEDATA ERP وتابع عملاءك المحتملين وفرصك من لوحة واحدة.

Get started now

Join a global network of top professionals.

  • At least 8 characters

Already have an account?

Choose your role to get started

This helps us set up the right experience for you.

Choose a username

This will be used in your profile and public links. Username can’t be changed later. Please choose carefully.

Reset password

Enter your email address and we'll send you a link to reset your password.

Go back to

تصفّح WEDATA